Proteggiti da truffe e furti di identità
La frode sanitaria colpisce tutti noi. Influisce sulla qualità dell'assistenza sanitaria. Aetna Better Health of Illinois si dedica alla lotta contro frodi, abusi e sprechi attraverso il suo programma di prevenzione delle frodi. Questo programma è progettato per rilevare ed eliminare frodi, abusi e sprechi sanitari.
Cosa sai fare?
Sapere cosa cercare. Può aiutarti a proteggere la tua identità e i tuoi vantaggi. Diffidare di:
- Persone che cercano di venderti articoli o servizi sanitari porta a porta o al telefono
- Persone che offrono denaro o regali per servizi sanitari
- Fatture per servizi o attrezzature che non hai ricevuto
- Spedizioni di forniture mediche non ordinate
- Qualcuno che usa la tua carta d'identità per ottenere cure mediche, forniture o attrezzature
- Persone che ti offrono regali o servizi gratuiti in cambio del tuo numero ID
- Falsificazione di orari per servizi non forniti o forniti solo in parte
- Affermare in modo errato una diagnosi per ottenere pagamenti più elevati
- Esecuzione di servizi non necessari per ottenere pagamenti più elevati
- Puoi adottare misure per proteggere i vantaggi e la tua identità
-
Scopri con chi stai condividendo le informazioni
Non aver paura di fare domande se qualcuno chiede le tue informazioni personali. Non fornire mai il tuo numero di previdenza sociale, i numeri del piano sanitario o le informazioni bancarie a persone che non conosci. - Esistono molti tipi diversi di frode, spreco e abuso
-
È importante essere in grado di identificare questi problemi e proteggere la tua identità e i tuoi vantaggi.
Furto online di informazioni personali
Le persone possono tentare di rubare le tue informazioni personali o Medicare-Medicaid online. Possono danneggiarti finanziariamente e compromettere i tuoi benefici. Non è sempre facile distinguere un'e-mail importante sui tuoi vantaggi da una truffa online. Un'e-mail potrebbe dire che c'è un problema con il tuo account o richiedere informazioni aggiornate per continuare la copertura.
Puoi contribuire a sostenere la nostra missione di ridurre ed eliminare le frodi nel settore sanitario seguendo alcune semplici linee guida:
- Fai attenzione quando fornisci le tue informazioni sanitarie, incluso il numero di identificazione del tuo membro. Prestare attenzione ai trattamenti medici "gratuiti" in cui è necessario fornire loro le informazioni sanitarie.
- Comprendere il proprio piano di benefici e quali tipi di trattamenti, farmaci, servizi, ecc. sono coperti.
Truffe di telemarketing
Molte aziende legittime utilizzano il telemarketing. Ma i criminali possono anche utilizzare chiamate in tempo reale o registrate per cercare di rubare la tua identità. Aetna non chiamerà per chiedere il numero di conto bancario, il numero di previdenza sociale, il numero di identificazione o il numero di identificazione del piano sanitario.
Cosa puoi fare:
- Riaggancia ai messaggi registrati che ti chiedono di verificare le tue informazioni personali.
- Non premere alcun tasto o numero quando richiesto, anche se è per togliere il tuo nome dall'elenco.
- Non fornire mai le tue informazioni personali a qualcuno che non conosci.
Truffe in farmacia online
La maggior parte delle farmacie online non sono sicure o legali. Potrebbero inviarti medicine manomesse, scadute o false. Potrebbero utilizzare le tue informazioni personali per rubare la tua identità.
Cosa puoi fare:
- Ordina solo dalle farmacie online della rete di farmacie del tuo piano sanitario.
- Non fare clic sui collegamenti nelle e-mail o negli annunci pop-up su Internet.
- Non ordinare da farmacie al di fuori degli Stati Uniti.
- Segnala le farmacie che…
- Offrire farmaci da prescrizione senza prescrizione medica.
- Non accetterà la tua tessera assicurativa per la prescrizione come forma di pagamento.
Frode ai test di laboratorio
Il medico deve prescrivere test genetici per Aetna per coprirli. Alcuni laboratori cercano di offrire un test gratuito per ottenere le informazioni sull'etna. Potrebbero tentare di rubare la tua identità o inviare una fattura fraudolenta.
Cosa fare prima di accettare i test genetici:
- Assicurati che il tuo medico abbia ordinato il test.
- Assicurati che il test sia necessario dal punto di vista medico e che lo copriamo.
- Segnalaci le tue preoccupazioni
-
Se vedi qualcosa di sospetto o hai domande relative a frode, spreco e abuso, contatta la nostra Unità investigativa speciale chiamando il numero 1-866-670-6885.
Puoi anche segnalarci le tue preoccupazioni in modo anonimo utilizzando il nostro modulo online di seguito.
.
Perché Etna continua a chiamarmi
Aetna sta eseguendo una chiamata in uscita automatizzata ai membri dello scambio sanitario che hanno una copertura tramite Aetna. L'invito ha due scopi principali: ottenere il consenso dei membri per rilasciare i loro registri della farmacia ad Aetna.
Etna è stato violato
L'assicuratore sanitario Aetna ACE ha segnalato alle autorità di regolamentazione federali una violazione dei dati sanitari che ha colpito quasi 326.000 persone legate a un apparente incidente di ransomware che ha coinvolto OneTouchPoint, un subappaltatore che fornisce servizi di stampa e spedizione a uno dei fornitori dell'assicuratore.
Aetna è un'azienda rispettabile
Aetna è valutato A (eccellente) da AM Best e ha valutazioni elevate da molti altri servizi di valutazione finanziaria. AM Best è una società di rating del credito che valuta l'affidabilità creditizia e/o segnala oltre 16.000 compagnie assicurative in tutto il mondo.
Etna invia messaggi di testo
Aetna o una o più delle sue affiliate offre l'accesso ai messaggi del servizio sanitario tramite SMS ricorrenti (Short Message Service), MMS (Multimedia Message Service) e avvisi di posta elettronica.